Identificación del titular
Nombre comercial: LOKUM HOME
Titular: Henryfer Cruz Mendoza (persona física)
NIF: 54045317D
Domicilio: C/ El Simun, 27, 38111, Santa Cruz de Tenerife, España
Correo electrónico: info@lokumhome.com
Sitio web: https://www.lokumhome.com
Finalidades y bases jurídicas
Tratamos los datos aportados en consultas para responder a solicitudes (consentimiento o medidas precontractuales); los de pedidos para gestionar compras, pagos, entregas, devoluciones y atención posventa (ejecución de contrato); y los exigidos para facturación y obligaciones tributarias (obligación legal). La seguridad y prevención de fraude podrán basarse en interés legítimo debidamente ponderado o cumplimiento normativo.
Datos tratados
Nombre, datos de contacto, dirección de entrega, productos adquiridos, importes, estado de pago y comunicaciones necesarias. El pago se realiza mediante Stripe: no almacenamos números completos de tarjeta ni códigos de seguridad.
Destinatarios y encargados
Podrán acceder a los datos proveedores de alojamiento, mensajería, pasarela de pago Stripe y servicios técnicos o administrativos estrictamente necesarios. Cuando exista transferencia internacional se aplicarán las garantías legales pertinentes y se informará según corresponda.
Conservación
Los datos de pedidos y facturación se conservarán durante los plazos exigidos por las normas fiscales, contables y de responsabilidad; las consultas, durante el tiempo necesario para atenderlas y gestionar posibles responsabilidades. Los datos no necesarios se suprimirán o anonimizarán.
Derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento sin efectos retroactivos, escribiendo a info@lokumhome.com. Puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Menores y seguridad
La tienda no está dirigida a menores para contratar. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables de protección de datos.
Nota: los proveedores concretos y posibles transferencias internacionales deben contrastarse con los contratos y la configuración real del alojamiento, correo y Stripe antes de la apertura pública.